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服务宗旨

                                   “质量就是生命,服务胜于一切”


服务承诺


承诺免费培训

 

       根据需方的要求,我公司将客户相关技术人员进行全面的技术培训(包括产品相关技术及安装调试),达到全面体会产品的功能和相关技术,并且可以独立进行安装配置、日常使用维护、一般故障诊断和修复等工作的目的。

 

质保期

 

1)免费保修期限
       我公司提供所有设备均为一年厂家免费保修服务。在免费保修期内我公司将提供所有设备硬件及设备的免费保修服务。还提供免费的现场定期巡检、网络优化、整体解决方案等。
2)定期维护
       我公司根据产品特点及经验提出建议与需方协商,对产品提供专业化的、全面定期的巡视检查,及时发现潜在风险,提供合理化建议。
3)建立并保存完整的系统文档
       我公司在产品安装调试交接时,将提供完整的文档,操作手册等,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失降至最小。

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